Política de Devolución

La organización trabaja de acuerdo a una política basada en las siguientes razones de devolución y cambios:

1- Por defectos o fallas de origen.
Ante defecto o falla de origen de un producto, el mismo debe ser reintegrado dentro de los 10 días corridos posteriores a su recepción*. El reintegro puede ser realizado personalmente en nuestro local comercial y/o por correo al remitente** (interior del pais) en donde se procederá con la gestión de reparación y/o cambio del producto por otro igual.

En caso de que la empresa no dispusiera del stock en el momento del reintegro, el cliente podrá esperar el ingreso del mismo, seleccionar cualquier otro producto dentro del catálogo o solicitar el reembolso de la suma abonada por el producto.


** En el caso de rotura o daño fisico se aceptan reclamos por cambios y/o devoluciones dentro de las 48 hrs de haber recibido el producto.
* Sujeto a los términos y condiciones de las respectivas marcas y/o fabricantes relacionados.

 

2. Por error o no conformidad con el producto seleccionado.
Los mismos se harán efectivos dentro de los 5 días corridos posteriores a la compra, siempre que la mercadería sea reintegrada en perfectas condiciones, en su caja original, donde no haya evidencias o muestras de uso, alteración, daño o desgaste alguno del producto por parte del cliente*.
Una vez recibido el producto en las condiciones detalladas se procedera con la nota de credito correspondiente.

Devoluciones en local:
Los productos comprados en www.ofertaselecrricas.com.ar pueden ser devueltos en nuestras oficinas administrativas o por correo al remitente.*
 
Dirección servicio técnico Alestebrand

Av. Pres. Arturo U. Illia 4366, B1613 San Miguel, Buenos Aires

Para mayor informacion contactarse a clientes@ofertaselectricas.com.ar

* Los gastos de correo al remitente por error o no conformidad con el producto seleccionado corren por cuenta y orden del cliente.
** La empresa realizara el cambio del producto por error o no conformidad 1 (una) sola vez.

Envíos a todo el país

Con PUDO, Correo Argentino y Logistica Propia